ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

ТЕРМИНОЛОГИЯ:

Веб-сайт - www.shop.a-drive.com.ua, размещен в сети Интернет, с помощью которого Продавцом предоставляется возможность ознакомления, выбора и заказа необходимого товара.

Клиент (покупатель)/пользователь – физическое или юридическое лицо, которое зарегистрировалось на веб-сайте, создало личный кабинет и разместило заказ на приобретение товара.

Продавец – лицо, оказывающее услуги клиенту по соответствующему договору купли-продажи.

Договор купли-продажи - договор, заключенный между клиентом и Продавцом.

Персональные данные - совокупность сведений о клиенте, включая имя, контактный телефон, адрес электронной почты, добровольно и сознательно указываемые клиентом при регистрации на веб-сайте и/или при оформлении договора купли-продажи.

Личный кабинет - это инструмент, который предназначен для удобного формирования списка необходимых товаров в корзине и дальнейшего приобретения, отслеживания текущего статуса. Создание (регистрация) личного кабинета дает возможность управлять своими покупками.

1. Оформление заказа на покупку товара.

Заинтересовавшие клиента товары из представленного ассортимента могут быть отобраны в корзину и отправлены в качестве заказа Продавцу.

Перед отправкой заказа клиент имеет возможность повторно просмотреть всю информацию (список товаров, название, количество, имя, адрес, способ оплаты) и изменить ее при необходимости.

После нажатия на кнопку «Купить», на электронный адрес клиента, указанный в заказе, приходит подтверждение от Продавца о выполненном заказе.

Размещение клиентом заказа (без получения подтверждения Продавца) не свидетельствует о заключении Договора купли-продажи. В то же время, в случае отсутствия товара, Продавец может в одностороннем порядке отказать в подтверждении заказа или отменить его.

Клиенту предоставляется возможность оформить заказ на приобретение выбранного им товара по телефону. В таком случае Договор считается заключенным в момент устного подтверждения клиентом его заказа и после получения соответствующего подтверждения заказа от Продавца, а исполнением Договора считается осуществленным в момент передачи товара в курьерскую организацию для дальнейшей доставки клиенту.

Продавец имеет право изменять условия продаж и вносить в них дополнения. Новые условия продаж вступают в силу с момента их размещения на сайте.

2. Цены и условия получения продукта (доставка).

Все цены на сайте указаны с учетом налогов и являются актуальными (бессменными) до момента полной оплаты приобретенного товара. Изменение Продавцом цены уже полностью оплаченный Покупателем товар не допускается.

До момента полной оплаты товара цены могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке в зависимости от конъюнктуры рынка, а также в случае их смены поставщиком. В таком случае, Покупатель имеет право подтвердить или аннулировать свой заказ на товар, если цена изменена Продавцом после оформления заказа. Окончательная цена указывается Продавцом в расчетных или товаросопроводительных документах, предоставляемых Покупателю и действие до конца тех суток, когда такие документы были составлены.

Получение товара осуществляется следующими способами:

• - самовывоз (путем личного получения покупателем заказанного и оплаченного им товара по адресу местонахождения Продавца). Получение товара покупателем физическим лицом осуществляется после предъявления им документа, удостоверяющего его личность, а представителем юридического лица – на основании соответствующей доверенности.
• - курьерской организацией (например, «Новая Почта» или любой другой организацией, дополнительно согласованной между сторонами при заказе товара). Стоимость доставки определяется согласно тарифам курьерской организации и дополнительно уплачивается покупателем.

3. Способы оплаты.

Оплата за приобретенный товар производится исключительно в национальной валюте Украины.

Оплата по безналичному расчету производится путем перечисления средств на банковский счет Продавца. Да, после оформления заказа Покупателю направляется счет, который можно оплатить в кассе любого выбранного Вами банковского учреждения или непосредственно с расчетного счета юридического лица-покупателя.

Покупатель может получить счет для оплаты непосредственно у Продавца.

Также оплата заказа возможна и посредством использования банковской карты Visa/MasterCard, осуществляемой:

• - при оплате непосредственно на веб-сайте: с использованием платежной системы LiqPay, Portmone, UaPay. При этом в графе «Способ оплаты» необходимо выбрать «LiqPay (оплата картой)», после чего Покупатель будет переадресован на страницу системы безопасных платежей, где Покупателю необходимо подтвердить оплату согласно процедуре, представленной банковским учреждением и/или платежной системой.у випадку оплати у нашому магазині / шоурумі: з використанням банківської картки Visa / MasterCard.
• - у випадку оплати у нашому магазині / шоурумі: з використанням банківської картки Visa / MasterCard. При этом возможно списание дополнительной комиссии Вашим банковским учреждением (согласно тарифам банка).

4. Обязательства сторон.

Продавец обязуется:

• - продать Покупателю качественный, соответствующий установленным стандартам качества товар
• - при избрании способа оплаты и доставки товара своевременно и должным образом оформить в установленном порядке заказ на имя Покупателя
• - после оплаты товара, обеспечить его доставку в оговоренный сторонами способ доставки

Покупатель обязуется:

• - перед оформлением заказа на приобретение товара лично ознакомиться с положениями настоящего Соглашения
• - предоставить достоверную персональную информацию для дальнейшей идентификации Продавцом
• - должным образом оформить заказ
• - полностью оплатить заказанный товар одним из предложенных способов
• - при выборе способа оплаты с условием о доставке товара указать подробный адрес такой доставки и принять доставленный товар, о чем сделать собственноручную отметку о получении
• - должным образом выполнять все другие условия, правила и обязательства, определенные настоящим Соглашением

5. Гарантия.

Гарантийный срок всего товара составляет 30 дней с даты продажи.

Все замечания по качеству проданного товара принимаются по адресу, указанному в накладной (счете), при наличии у Покупателя:

• - квитанции или чека об оплате за приобретенный товар
• - накладной с подписями об отпуске и получении товара, а также отметкой о его полной оплате (проставляется Продавцом)
• - товара и упаковки
• - заявления с подробным описанием обнаруженного недостатка

В случае обнаружения в течение установленного Гарантийного срока недостатка товара Покупатель имеет право требовать:

• - пропорционального уменьшения цены
• - безвозмездного устранения недостатка товара в разумный и необходимый для этого срок
• - возмещение затрат на устранение недостатка товара

В случае обнаружения в течение установленного Гарантийного срока существенного недостатка, возникшего по вине производителя товара (продавца, исполнителя), при необходимости подтвержденного заключением экспертизы, Покупатель, в порядке и в сроки, установленные действующим законодательством Украины и в порядке, определенном настоящим Соглашением, имеет право по своему выбору требовать от Продавца:

• - расторжение Договора купли-продажи и возврат уплаченной за товар суммы средств
• - замены товара на такой же товар или на аналогичный, из числа имеющихся у Продавца

При этом под термином «существенный недостаток» понимается недостаток, который делает невозможным или делает недопустимым использование товара в соответствии с его целевого назначения, возник по вине производителя (продавца, исполнителя), после его устранения проявляется вновь по независимым от Покупателя причинам и при этом наделен хотя бы одним из нижеследующих признаков:

• - существенный недостаток товара вообще не может быть устранен силами Продавца
• - устранение существенного недостатка требует более 14 календарных дней
• - существенный недостаток изменяет товар настолько существенно, что это делает невозможным его дальнейшее использование по целевому (функциональному) назначению

Требования Покупателя не подлежат удовлетворению, если недостатки товара возникли после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил установления, использования или хранения товара, действий третьих лиц, случая или непреодолимой силы. В случае возникновения потребности в проверке качества товара и/или определении причины потери качества товара, Гарантийный срок которого не истек, Продавец принимает товар для дальнейшего проведения экспертизы. Продавец обязан в семидневный срок со дня получения от Покупателя письменного заявления о проведении экспертизы (включая только рабочие дни) отправить принятый товар на экспертизу.

Покупателю выдается акт приемки товара для проведения экспертизы.

В случае, если по результатам проведенной экспертизы будет установлено, что существенный недостаток товара возник после передачи товара Покупателю вследствие нарушения им правил установления, пользования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц, в случае или вследствие непреодолимой силы, требования Покупателя не подлежат удовлетворению, а Покупатель обязан возместить Продавцу расходы по проведению экспертизы.

6. Порядок возврата товара надлежащего качества.

Возврат товара надлежащего качества допускается в течение 14 календарных дней с момента его приобретения Покупателем в случае, если товар не удовлетворил Покупателя по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или другим причинам не может быть им использован по назначению.

Товар в любом случае не подлежит возврату, если он отнесен к перечню товаров, не подлежащих обмену (возвращению) согласно действующему законодательству Украины.

Возврат товара надлежащего качества осуществляется исключительно при выполнении всех без исключения следующих условий:

• - товар не использовался
• - сохранен товарный вид товара, его упаковку и полную комплектность, в том числе, отсутствуют царапины, сколы, потертости и т.п.
• - сохранены потребительские свойства товара
• - сохранены все имеющиеся пломбы, ярлыки, маркировка и т.д.

В целях оформления возврата товара Покупатель обязан предоставить Продавцу товара следующие документы:

• - заявление Покупателя на возврат товара
• - расчетный документ о приобретении товара (квитанция, товарный/кассовый чек и т.п.)
• - накладную, подтверждающую факт приобретения товара Покупателем у Продавца

Возврат товара осуществляется Покупателем Продавцу собственноручно по адресу местонахождения магазина/шоурума.

В случае отсутствия замечаний к возвращенному товару и оформлению предоставленных Покупателем документов, Продавец товара осуществляет перечисление денежных средств на банковский счет Покупателя, указанный в заявлении, в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения им товара и всех должным образом оформленных документов (в зависимости от того, какое событие наступило позже).

7. Положение о коммуникации.

Используя веб-сайт клиент (покупатель)/пользователь предоставляет свое согласие на получение телефонных звонков о верификации заказа, оценке качества выполнения заказа, получении сообщений по электронной почте, в мессенджерах на телефон, получении маркетинговых распространений, информационных писем, опросников с указанной целью.