Гарантія та повернення товару

Гарантія

Гарантійний термін всього товару становить 30 днів з дати продажу.

Всі зауваження щодо якості проданого товару приймаються за адресою, вказаною в накладній (рахунку), за наявності у Покупця:

  • квитанції або чека про оплату за придбаний товар,
  • накладної з підписами про відпущення та отримання товару, а також відміткою про його повну оплату (проставляється Продавцем),
  • товару та упаковки,
  • заяви з докладним описом виявленого недоліку.

У разі виявлення браку товару протягом встановленого Гарантійного терміну Покупець має право вимагати:

  • пропорційного зменшення ціни,
  • безоплатного усунення браку товару в розумний і необхідний для цього термін,
  • відшкодування витрат на усунення браку товару.

У разі виявлення суттєвого браку, Покупець може на свій вибір вимагати:

  • розірвання Договору купівлі-продажу та повернення сплаченої за товар суми,
  • заміни товару на такий самий товар або на аналогічний, наявний у Продавця.

Порядок повернення товару

Повернення товару належної якості допускається протягом 14 календарних днів з моменту його придбання Покупцем у разі, якщо товар не задовольнив Покупця за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або іншими причинами, що не дозволяють його використання за призначенням.

Товар не підлягає поверненню, якщо його віднесено до переліку товарів, що не підлягають обміну (поверненню) згідно з чинним законодавством України.

Для оформлення повернення товару Покупець зобов'язаний надати такі документи:

  • заява на повернення товару,
  • розрахунковий документ про придбання товару,
  • накладну, що підтверджує факт придбання товару у Продавця.

Повернення товару здійснюється Покупцем Продавцю власноруч за адресою магазину/шоуруму.

Після перевірки поверненого товару та оформлення наданих документів, Продавець здійснює повернення коштів на банківський рахунок Покупця протягом 7 календарних днів з моменту отримання товару та всіх документів.